Chính sách vận chuyển

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Chiến Thắng SG cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển và giao nhận nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Đặc biệt đối với các sản phẩm ắc quy cần thay thế gấp, chúng tôi luôn ưu tiên tốc độ xử lý để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc.

  • Khu vực TP. Hồ Chí Minh: Hỗ trợ giao hàng và lắp đặt tận nơi (có kỹ thuật viên đi kèm đối với sản phẩm ắc quy).
  • Các tỉnh thành khác: Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín hoặc gửi chành xe theo yêu cầu của khách hàng.

Thời gian vận chuyển

  1. Thời gian xử lý đơn hàng: Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong vòng 24 giờ.
  2. Thời gian giao hàng:
    • Đối với đơn hàng nội thành TP. HCM: Giao hàng trong ngày. Đặc biệt hỗ trợ Giao Hỏa Tốc (1-2 giờ) đối với khách hàng cần thay ắc quy cứu hộ khẩn cấp.
    • Đối với đơn hàng đi tỉnh: Thời gian giao hàng từ 2-5 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách và đơn vị vận chuyển.

Phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng của sản phẩm (do đặc thù ắc quy và dầu nhớt là hàng nặng). Chúng tôi sẽ thông báo cước phí cụ thể trước khi giao hàng.
  • Ưu đãi: Miễn phí vận chuyển và công lắp đặt cho các đơn hàng trong bán kính gần (5-7km) hoặc đơn hàng số lượng lớn. Vui lòng liên hệ Zalo để biết chi tiết.

Quy trình giao nhận

  1. Kiểm tra hàng hóa: Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm (không nứt vỡ, không rò rỉ dung dịch). Đối với dầu nhớt, vui lòng kiểm tra seal niêm phong.
  2. Xử lý sự cố: Nếu có bất kỳ vấn đề nào (hư hỏng, sai sản phẩm, thiếu hàng), khách hàng cần thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ Hotline 0984.154.141 để được đổi mới ngay lập tức.
  3. Ký nhận: Sau khi kiểm tra và xác nhận hàng hóa, khách hàng vui lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển và giao nhận này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

  • Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Chiến Thắng SG
    Địa chỉ: 60/7A, Khu Phố 35, Đường Tân Thới Nhất 02, Phường Đông Hưng Thuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
    Điện thoại/Zalo: 0984.154.141
    Email: thang.pv@intergate.com.vn
    Website: https://chienthangsg.com